Разговор на кассе
Умение разговаривать за кассой важно не только для беспрепятственного совершения транзакций, но и для создания положительных впечатлений от покупок как у покупателей, так и у кассиров. Четкое общение, вежливость и терпение могут иметь огромное значение для уменьшения недопонимания, предотвращения конфликтов и укрепления доверия. Так что в следующий раз, когда будете на кассе, не недооценивайте силу хорошего разговора!