Подписка
Общие вопросы
  • Можно ли выполнять упражнения и тесты без регистрации

    Задания, которые доступны без регистрации, можно выполнять не входя в свой профиль на сайте.
    Регистрация на сайте занимает всего несколько секунд, после чего в вашем профиле в разделе Мои курсы, будут сохраняться результаты всех, выполненных вами упражнений и тестов.

    Однако, на сайте также находятся курсы / темы, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

    Закрытые курсы доступны только пользователям, оформившим подписку.

    Зарегистрироваться или Войти
    Восстановить доступ и получить пароль

  • Раздел или упражнение не отмечаются как выполненные

    Страницы с материалами в разделе Упражнения отмечаются как «выполненные», если вы отметили их как выполненные, нажав кнопку «выполнено?» в конце страницы с объяснениями.

    Выполнив упражнение на более чем 80% правильно, упражнение будет отмечено как выполненное автоматически.

    Если выполняя упражнение, было выполнено верно менее 80% заданий, упражнение не будет отмечено как выполненное. Следовательно, чтобы упражнение было отмечено как выполненное, то нужно пройти его заново и сделать более 80% заданий верно.

  • Зачем нужно отображаемое имя (ник)

    Вы можете вписать любое имя в поле «Отображаемое имя» после чего, оно будет отображаться в отрытом доступе. Например, в разделе пользователей, которые прошли упражнение или тест.

    Отображаемое имя не должно нарушать законы страны, в которой вы находитесь, а также международное законодательство; быть доменным именем или содержать рекламу.

Технические вопросы
  • Не пришло письмо с паролем

    Если вы не получили письмо с паролем:

    1. проверьте папку «спам», возможно, письмо с паролем находится именно там,
    2. проверьте другие папки, в которые могут поступать письма,
    3. свяжитесь с компанией, предоставляющей почтовый язык, например, Mail.ru, чтобы выяснить почему теряются письма.

    Попробуйте войти на сайт с помощью кнопки социальной сети.

  • Проверка упражнения зависает в самом конце

    В ситуациях, когда по завершении упражнения или теста, то есть после нажатия «завершить тест», проверка проходит до конца, но результаты не отображаются, проверьте:

    не установлен ли у вас блокиратор рекламы или какое-то другое расширение в браузере, или программа, которые блокируют работу сайта.

    На сайте ru.stegmax.com отсутствует сторонняя реклама, поэтому добавьте его в «белый список» в программе, блокирующей работу сайта, так как чаще всего именно такие программы блокируют комфортную работу сайта.

  • Не получается войти в свой профиль

    В ситуациях, когда пользователь не может войти в свой профиль, чтобы продолжить обучение, проверите:

    1. Правильность введения логина / email и пароля на странице регистрации

     

    1. Если вы забыли пароль, проверьте ваш электронный ящик, так как при регистрации на него был отправлен ваш пароль.
    2. Если вы изменяли пароль после регистрации и не можете его вспомнить, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля.

     

    1. Если вы указали несуществущий / неверный адрес электронной почты, восстановить доступ, к сожалению, невозможно.
    2. Зарегистрируйтесь заново, вводя корректную информацию.
  • Добавить / Изменить имя

    Вы можете изменить ваше имя, фамилию, а также имя, которое будет отображаться на сайте, в разделе «Мой аккаунт».

    1. Войдите в ваш аккаунт, воспользовавшись меню, которое находится в правом верхнем углу экрана или этой ссылкой «Консоль«.
    2. Выберите раздел «Детали учетной записи».
    3. Измените или впишите ваше имя, фамилию, а также отображаемое имяТак ваше имя будет отображаться в разделе учётной записи и при просмотрах.
    4. Нажмите кнопку «Сохранить изменения»
  • Открывая страницу, меня постоянно перебрасывает на главную страницу курса

    На сайте существует несколько видом курсов (тем)

    1. Объяснение и упражнения доступны без регистрации, но результаты выполненных тестов в этом случае не сохраняются в вашем профиле
    2. Курсы / темы, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
    3. Курсы, которые доступны только пользователям, у которых оформлена подписка на сайте.

     

    Когда вы пытаетесь открыть страницу, которая относится к курсам, доступным только по подписке или только после регистрации, сайт вас перенаправляет на главную страницу курса, на которой находятся кнопки «Вход«, «Регистрация» и «Оформить подписку«

  • У меня не сохраняются результаты тестов и упражнений

    Результаты выполненных тестов и упражнений сохраняются в разделе Мои курсы. Затем нажмите на треугольник, чтобы открылось содержание темы. После этого выберите интересующее вас упражнение и нажмите на значок в колонке Статистика.

    Однако, результаты вашей работы сохранятся в статистике только при условии, что перед началом выполнения упражнений и тестов, вы вошли в свой профиль.

  • Как изменить свое имя и фамилию на сайте?

    В меню профиля (правый верхний угол) выберите

    1. Детали учетной запись
    2. Измените Имя/Фамилию/Отображаемое имя (ник)
    3. Нажмите Сохранить.
  • Не отображаются картинки и записи на странице

    Обычно, когда на сайте не отображаются картинки или даже целые блоки с информацией, в частности, «Сопутствующие материалы», причиной является работа блокиратора рекламы в вашем браузере.

    На сайте Ru.stegmax.com нет сторонней рекламы, поэтому вы можете добавить сайт в «белый список» или отключить фильтрацию рекламы в настройках вашего блокиратора рекламы.

Ни один вопрос не соответствует заданным параметрам

Задать вопрос

Написать сообщение